Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение сервиса «Шью»
Редакция от 1 августа 2026 года. Действует с 1 августа 2026 года.
1. Стороны и предмет
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «СГ» (ИНН 7733426868, ОГРН 1237700751089, адрес: 125424, город Москва, Волоколамское шоссе, дом 71/22, корпус 3, помещение 59) — далее Администрация — и любым физическим лицом, использующим сайт sh-you.ru, его поддомены и мобильное приложение — далее Пользователь и Сервис соответственно.
1.2. Соглашение является офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация в Сервисе либо начало его использования означает полное и безоговорочное принятие Соглашения (акцепт, статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.3. Сервис — это площадка для людей, увлечённых вышивкой: учёт своих наборов и схем, дневник вышивания, общение, совместные проекты, игры, а также торговая площадка цифровых товаров.
1.4. Базовые возможности Сервиса предоставляются безвозмездно. Отдельные возможности и дополнительное место хранения предоставляются на условиях Оферты о предоставлении доступа к платным возможностям (/offer). Отношения на торговой площадке дополнительно регулируются Условиями для продавцов (/seller-terms) и Правилами покупки (/market-offer).
1.5. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных (/privacy).
2. Кто может пользоваться Сервисом
2.1. Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг 14 лет.
2.2. Лица в возрасте от 14 до 18 лет пользуются Сервисом с согласия родителя или иного законного представителя, а совершают платные действия — в пределах, разрешённых статьёй 26 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Регистрация возможна по адресу электронной почты с паролем либо через сервисы Яндекс ID и VK ID. Иные способы авторизации не используются, что соответствует требованиям части 10 статьи 8 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ.
2.4. Регистрация может быть временно закрыта Администрацией. В этом случае форма регистрации показывает соответствующее сообщение.
3. Учётная запись
3.1. Пользователь указывает достоверные сведения и поддерживает их в актуальном состоянии. Одному человеку соответствует одна учётная запись.
3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля. Действия, совершённые с использованием его учётной записи, считаются совершёнными им, пока он не сообщил Администрации об утрате доступа.
3.3. Учётную запись нельзя передавать, продавать или предоставлять в пользование другим лицам.
3.4. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в личном кабинете. Последствия удаления описаны в Политике обработки персональных данных.
4. Материалы Пользователя
4.1. Пользователь размещает в Сервисе фотографии, файлы схем, тексты, комментарии и сообщения (далее — Материалы). Исключительные права на Материалы остаются у Пользователя или у соответствующего правообладателя; Администрация прав на них не приобретает.
4.2. Размещая Материалы, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на их воспроизведение, хранение, техническую переработку (создание уменьшенных копий, изменение формата) и доведение до всеобщего сведения — исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса и в тех разделах, которые Пользователь сам сделал открытыми. Лицензия действует на территории всех стран в течение срока размещения Материалов и прекращается при их удалении, кроме резервных копий, срок хранения которых указан в Политике.
4.3. Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на размещаемые Материалы. Размещение чужих схем, фотографий и текстов допускается только при наличии разрешения правообладателя либо в случаях свободного использования, прямо предусмотренных законом.
4.4. Приобретённая или полученная в Сервисе цифровая схема предназначена для личного использования. Её распространение, передача третьим лицам, публикация в открытом доступе и перепродажа не допускаются, если правообладатель не разрешил иное.
4.5. Администрация не проверяет Материалы предварительно и не является их автором. Ответственность за содержание Материалов несёт разместивший их Пользователь.
5. Что делать запрещено
В Сервисе не допускается:
- размещать материалы, нарушающие исключительные права, права на товарные знаки, честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц;
- размещать материалы, запрещённые законодательством Российской Федерации, в том числе экстремистские, порнографические, пропагандирующие насилие, наркотические средства, склоняющие к самоубийству либо распространяемые с нарушением требований о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию;
- оскорблять других Пользователей, преследовать их, распространять о них ложные сведения, разглашать чужие персональные данные без согласия;
- рассылать рекламу и однотипные сообщения без согласия получателей;
- продавать товары и услуги, перечисленные на странице «Запрещённые товары» (
/banned-goods); - использовать Сервис для обхода закона, мошенничества, легализации доходов;
- вмешиваться в работу Сервиса: обходить ограничения, применять автоматический сбор данных, создавать чрезмерную нагрузку, изучать программный код в целях обхода защиты, создавать множественные учётные записи для обхода блокировки.
6. Модерация, блокировка и обжалование
6.1. Администрация вправе удалить или скрыть Материалы, ограничить доступ к отдельным возможностям либо заблокировать учётную запись, если Материалы или действия Пользователя нарушают Соглашение или закон, а также по мотивированному требованию уполномоченного органа либо по заявлению правообладателя.
6.2. Администрация уведомляет Пользователя о принятой мере — в личном кабинете и (или) по электронной почте — с указанием причины, за исключением случаев, когда уведомление запрещено законом.
6.3. Пользователь вправе обжаловать меру, направив обращение через форму обратной связи. Обращение рассматривается в срок не более 10 рабочих дней. Если нарушение не подтвердилось, доступ восстанавливается, а удалённые Материалы — по возможности.
6.4. Блокировка учётной записи не прекращает оплаченную подписку: при блокировке за нарушение, подтверждённое по итогам рассмотрения, Администрация возвращает стоимость неиспользованного периода.
6.5. Порядок работы с заявлениями правообладателей описан на странице «Правообладателям» (/copyright). Администрация является информационным посредником в значении статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7. Общение между Пользователями
7.1. Личные сообщения, чаты совместных проектов и игр предназначены для общения Пользователей. Администрация не читает личную переписку, за исключением рассмотрения жалобы её участника либо законного требования уполномоченного органа.
7.2. В открытых обсуждениях действуют правила раздела 5. Модератором открытой темы является её создатель; решения модератора могут быть пересмотрены Администрацией.
7.3. Пользователь может ограничить входящие сообщения и отключить уведомления в настройках.
8. Как показываются материалы
8.1. Порядок показа материалов в разделах Сервиса определяется выбранной самим Пользователем сортировкой (по дате, по алфавиту, по числу отметок) и его подписками.
8.2. Рекомендательные технологии в значении статьи 10.2-1 Федерального закона № 149-ФЗ Сервисом не применяются. При их введении Администрация опубликует правила их применения до начала использования.
9. Права Администрации на Сервис
9.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, оформление, тексты, изображения и наименование «Шью» принадлежат Администрации.
9.2. Пользователю предоставляется право использовать Сервис по назначению. Копирование оформления, программного кода и материалов Сервиса, создание производных сервисов на их основе не допускается.
10. Работа Сервиса и ответственность
10.1. Администрация прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствия технических сбоев, перерывов на обслуживание и утраты данных по причинам, находящимся вне её контроля.
10.2. Администрация не отвечает за содержание Материалов Пользователей, за действия Пользователей по отношению друг к другу и за товары, продаваемые Продавцами на торговой площадке, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
10.3. Пользователю рекомендуется хранить собственные копии важных файлов. Возможность выгрузки материалов предусмотрена в личном кабинете.
10.4. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются в той части, в какой они противоречат правам потребителя, установленным Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
11. Уведомления и связь
11.1. Юридически значимые сообщения направляются Пользователю на адрес электронной почты, указанный в учётной записи, и (или) размещаются в личном кабинете. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки.
11.2. Обращения к Администрации направляются через форму обратной связи в Сервисе либо на адрес tihonovich.u.v@gmail.com.
12. Изменение Соглашения
12.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция размещается по адресу https://sh-you.ru/terms и вступает в силу через 5 календарных дней после размещения, если в ней не указан более поздний срок.
12.2. О существенных изменениях Пользователь уведомляется в личном кабинете или по электронной почте.
12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Не согласный вправе удалить учётную запись; при наличии оплаченной подписки стоимость неиспользованного периода возвращается.
13. Применимое право и разрешение споров
13.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13.2. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней с даты получения.
13.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются судом. Пользователь-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Администрации либо по месту заключения или исполнения договора (статья 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
---
Общество с ограниченной ответственностью «СГ» ИНН 7733426868, ОГРН 1237700751089 125424, город Москва, Волоколамское шоссе, дом 71/22, корпус 3, помещение 59 Электронная почта: tihonovich.u.v@gmail.com